Informativa sulla Privacy dell'App DAS Connect
MeetingLawyers S.L. (di seguito, MeetingLawyers) è una società che dispone di un'applicazione informatica (di seguito, App) progettata per telefoni cellulari intelligenti, che offre un servizio di chat legale per risolvere consulenze giuridiche e offrire tranquillità ai propri utenti.
Ai fini di quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (UE), del 27 aprile (di seguito, RGPD) e da altra normativa applicabile, MeetingLawyers informa di seguito della propria politica di Protezione dei Dati Personali agli utenti e a qualsiasi terzo che fornisca i propri dati di carattere personale.
Informazioni di base sulla protezione dei dati
| Titolare del trattamento | MeetingLawyers S.L. con CIF B-42813345 in qualità di Responsabile del trattamento dei dati forniti nella chat legale. |
| Responsabile della protezione dei dati (DPO) | È possibile contattare il nostro DPO via e-mail all’indirizzo: dpo@meetinglawyers.com o per posta a: Calle de Vía Augusta, 200, Piano 7, Barcellona (08021). |
| Finalità del trattamento dei tuoi dati | Gestione del nostro rapporto con te per offrirti il servizio di consulenza legale online. |
| Base giuridica del trattamento | Per i dati personali identificativi e legali che ci fornisci in quanto titolare dei dati, il tuo consenso al momento della registrazione nell'App. Per i dati relativi all’uso che fai dell’App, l’interesse legittimo di MeetingLawyers a garantire la sicurezza e il buon funzionamento del servizio. |
| Destinatari del trattamento (chi può accedere ai tuoi dati) | Possono avere accesso ai tuoi dati i responsabili del trattamento che forniscono servizi ausiliari necessari per poterti offrire il servizio con la massima qualità e sicurezza. Tutti loro hanno confermato di conformarsi alla normativa europea sulla protezione dei dati personali. Non cediamo dati ad altri terzi, né alla compagnia che ti offre l’opzione della chat legale. |
| I Suoi diritti | Lei può esercitare i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei Suoi dati, nonché ritirare il consenso prestato, contattando il nostro DPO all’indirizzo email: dpo@meetinglawyers.com. |
Di seguito, le forniamo informazioni dettagliate riguardo al trattamento dei suoi dati, nel caso desideri saperne di più.
Titolare del trattamento e DPO
Chi è il Titolare del trattamento dei suoi dati?
MEETINGLAWYERS S.L. (di seguito MeetingLawyers) è il Titolare del trattamento dei suoi dati. È munita di CIF B-42813345 ed è iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona al foglio B-559682, tomo 47696, pagina 153.
La nostra sede si trova in Vía Augusta, 200, Piano 7, Barcellona (08021).
Inoltre, se ha qualche dubbio sul trattamento dei suoi dati o sull’esercizio dei suoi diritti relativi a questi, può contattare il nostro Delegato alla Protezione dei Dati (DPO) tramite l’indirizzo email dpo@meetinglawyers.com.
Se in qualsiasi momento ritiene che i suoi dati siano stati trattati in modo inappropriato, oltre a contattare il nostro DPO, può rivolgersi all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati per presentare un reclamo: https://www.aepd.es
Quali dati personali raccogliamo? Da dove? A quale scopo li utilizziamo?
Prima di tutto, cos’è un dato personale? Secondo la normativa, è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica che ne consenta l’identificazione o la rendere identificabile. Può trattarsi di un solo dato o di più dati insieme, come per esempio un nome e cognome, il numero del DNI o del passaporto, il numero della sicurezza sociale… Ma anche un’immagine, un’impronta digitale, la voce…
I dati degli utenti raccolti da MeetingLawyers sono quelli strettamente necessari per svolgere la nostra attività: offrirle i nostri servizi di consulenza legale online.
I nostri utenti ci forniscono volontariamente i loro dati registrandosi nella nostra App..
Finalità del trattamento
Di norma utilizziamo i dati dei nostri utenti per:
MeetingLawyers si impegna a non raccogliere informazioni inutili sui propri clienti o utenti, a trattare con diligenza le informazioni personali che possono fornire e a rispettare in ogni fase del trattamento l’obbligo di segretezza dovuto.
Al contenuto dei dati potranno accedere solo il personale legale e gli specialisti di MeetingLawyers, nonché i titolari dei dati personali (gli utenti), con la finalità di fornire il servizio di orientamento giuridico offerto tramite l’App.
Conservazione
Per quanto tempo conserviamo i dati dei nostri utenti?
MeetingLawyers conserverà i dati degli utenti mentre fornisce i suoi servizi (e finché l’utente non abbia richiesto la cancellazione o la disattivazione degli stessi) e per i termini previsti dalla normativa vigente per l’adempimento degli obblighi di legge.
Nel caso in cui l’utente ritiri il consenso al trattamento dei dati o richieda la cancellazione degli stessi (sempre che abbia tale diritto secondo la normativa), MeetingLawyers procederà al loro blocco e li conserverà soltanto per i tempi necessari conformemente alla normativa vigente, esclusivamente ai fini di comprovare la prestazione del servizio e la responsabilità in caso di reclami che lo rendessero necessario.
Legittimazione
Qual è la legittimazione per trattare i dati dei nostri utenti?
Il trattamento dei dati è necessario per poter fornire all’utente il servizio richiesto. In caso di mancata comunicazione dei dati richiesti o se i dati forniti non fossero esatti o veritieri, il servizio non potrà essere erogato.
La base giuridica per il trattamento è il consenso espresso dagli utenti al momento della registrazione nella nostra APP.
Per i dati relativi all’uso che l’utente fa della APP, la base legittimante è l’interesse legittimo di MeetingLawyers a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio. Questi dati potranno essere integrati in forma anonima e aggregata nelle statistiche di utilizzo e funzionamento della APP.
Comunicazione dei dati
A quali destinatari verranno comunicati i suoi dati?
Attraverso questa App il cliente ha la possibilità di contattare avvocati e specialisti tramite chat, permettendo lo scambio di messaggi di testo, immagini, video e qualsiasi altro tipo di file, al fine di ottenere un orientamento legale basato sulle informazioni fornite dall’utente.
MeetingLawyers non comunicherà dati personali a terzi. L’unica eccezione riguarda l’accesso da parte della compagnia assicurativa che offre il servizio, limitatamente a una dashboard contenente esclusivamente dati statistici e aggregati, come il numero di registrazioni, consulenze, NPS e consulenze suddivise per area giuridica. Tutte le informazioni visualizzate saranno completamente anonime e non riconducibili ai singoli utenti.
Informiamo in particolare gli utenti che, sottoscrivendo il servizio offerto dall’App e accettando le Condizioni d’uso, acconsentono espressamente che i vari avvocati e specialisti che prestano il servizio offerto da MeetingLawyers tramite la sua App possano accedere alle informazioni condivise con ciascuno di essi, esclusivamente al fine che possano fornire il servizio di assistenza legale.
MeetingLawyers collabora con responsabili del trattamento dei dati personali dell’UE, il che implica che essi sono soggetti alla normativa europea sulla protezione dei dati.
MeetingLawyers mette a disposizione tutti i mezzi necessari affinché i responsabili del trattamento con cui collabora rispettino, a livello tecnico e organizzativo, la normativa sulla protezione dei dati.
I responsabili del trattamento che possono accedere ai suoi dati sono per noi fornitori tecnologici. Ci offrono supporto e strumenti per uno sviluppo corretto e migliore dei nostri servizi.
MeetingLawyers potrà comunicare alle Autorità Pubbliche competenti i dati personali e qualsiasi altra informazione in suo possesso nel caso in cui gli venga richiesto, in conformità con le disposizioni legali e regolamentari applicabili.
Diritti
Quali sono i diritti dei nostri utenti quando ci forniscono i loro dati?
Ogni persona ha il diritto di ottenere conferma sul fatto che MeetingLawyers stia trattando o meno i suoi dati personali.
| Diritto | Cosa ti riconosce | Come esercitarlo |
| Accesso | Può chiedere quali dati suoi sono presenti nei nostri archivi e come vengono trattati. | Per lettera: All’attenzione del DPO di MeetingLawyers: Calle de Vía Augusta, 200 Planta 7 de Barcelona (08021).
Per email: All’indirizzo dpo@meetinglawyers.com La richiesta deve essere inviata dallo stesso indirizzo email con cui è stato creato l’utente e deve includere i dati identificativi indicati nella sezione precedente.
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| Rettifica | Può richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti o incompleti che la riguardano. | |
| Cancellazione | Può richiederci la cancellazione dai nostri servizi e, di conseguenza, la cancellazione dei suoi dati. Qualora i dati debbano essere conservati per obblighi normativi, saranno bloccati fino a quel momento. | |
| Opposizione | Per motivi legati alla sua situazione particolare, potrà opporsi al trattamento dei suoi dati. In tal caso, MeetingLawyers cesserà di trattarli, salvo che per motivi legittimi imperativi, o quando l’esercizio o la difesa di eventuali reclami lo impedisca. | |
| Portabilità |
Potrà ricevere in formato elettronico i dati personali che ci ha fornito in relazione al nostro servizio oppure che li inviamo alle aziende da lei indicate. | |
| Consultazioni, considerazioni e reclami | Se desidera farci qualche domanda su come trattiamo i suoi dati, vuole sottoporci qualche osservazione in merito o ritiene che non abbiamo agito secondo quanto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati, scriva al nostro DPO (dpo@meetinglawyers.com), fatto salvo il diritto di presentare un reclamo all’ Agencia Española de Protección de Datos. | |
Limitazione In determinate circostanze (ad esempio, nel caso in cui il richiedente contesti l’esattezza dei suoi dati, mentre se ne verifica la correttezza), lei può richiedere che venga limitato il trattamento dei suoi dati personali, che saranno trattati solo per l’esercizio o la difesa di reclami. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, deve accompagnare la sua richiesta con i seguenti dati: nome e cognome, domicilio ai fini delle notifiche, documento di identità (carta d’identità, passaporto o altro) e richiesta specifica. Nel caso in cui ci contatti tramite posta elettronica, l’indirizzo dovrà essere quello con cui si è registrato nel nostro sistema e dovrà inoltre allegare i documenti indicati.
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| L’esercizio di questi diritti è completamente gratuito. | ||
| Una volta ricevuta la richiesta, MeetingLawyers analizzerà se sono state fornite tutte le informazioni necessarie per la sua elaborazione, nonché la legittimità e pertinenza della richiesta. Nel caso in cui la richiesta non sia pertinente o, per il caso concreto, non possa essere concessa l’esercizio del diritto richiesto, ne darà comunicazione all’interessato affinché, se del caso, possa presentare i reclami corrispondenti.. | ||
| Tale esercizio dei diritti sarà effettuato sempre entro i termini stabiliti dalla legge, salvo che per problemi tecnici la cui risoluzione sia al di fuori del nostro controllo non possa essere eseguito. In ogni caso, l’utente riceverà una notifica in merito. | ||